PLATAFORMA ONLINE DE COMERCIO PARA VENTA DE PRODUCTOS, PAQUETES TURÍSTICOS Y PUBLICIDAD DE NEGOCIOS ACTIVOS EN EL DISTRITO DE HUANCASPATA
Resumen
El proyecto Plataforma Online de Comercio y Turismo Digital para Huancaspata surge ante la problemática de escasa digitalización en zonas rurales, donde los productores y emprendedores locales carecen de herramientas tecnológicas para comercializar sus productos y promocionar sus servicios turísticos. Actualmente, la venta se realiza de forma presencial, mediante medios tradicionales y sin presencia en plataformas digitales, lo que limita la competitividad y el acceso a nuevos mercados. El objetivo principal fue desarrollar e implementar una plataforma web de comercio electrónico que permita a los negocios locales del distrito de Huancaspata vender productos, ofrecer paquetes turísticos y fortalecer su visibilidad digital. La investigación fue de tipo aplicada, con diseño cuasi-experimental y enfoque mixto, utilizando encuestas, entrevistas y análisis de métricas digitales. La muestra incluyó 30 negocios locales y 5 operadores turísticos. El desarrollo tecnológico se realizó bajo la metodología ágil Programación Extrema (XP), empleando HTML, CSS y JavaScript, con pruebas unitarias e integrales para garantizar funcionalidad y seguridad. Los resultados mostraron una alta aceptación del sistema (94%), un incremento del 87% en la visibilidad digital, un aumento del 82% en las ventas en línea y un 73% de mejora en la promoción turística tras tres meses de implementación. Además, el 89% de los usuarios reportó mayor facilidad para gestionar sus ventas y reservas. En conclusión, la plataforma constituye una innovación tecnológica eficaz que impulsa la inclusión digital rural, fortalece la formación emprendedora y contribuye al desarrollo económico sostenible del distrito.
Palabras clave: Comercio electrónico, turismo digital, Programación Extrema (XP), innovación tecnológica, inclusión digital, desarrollo local.
Abstract
The project Online Commerce and Digital Tourism Platform for Huancaspata arises from the problem of limited digitalization in rural areas, where local producers and entrepreneurs lack technological tools to market their products and promote their tourist services. Currently, sales are carried out face-to-face using traditional methods, without digital presence, which restricts competitiveness and market reach. The main objective was to develop and implement a web-based e-commerce platform that enables local businesses in Huancaspata district to sell products, offer tourism packages, and strengthen their digital visibility. The research was applied, with a quasi-experimental design and a mixed-methods approach, using surveys, interviews, and digital metrics analysis. The sample included 30 local businesses and 5 tour operators. The technological development was conducted under the agile Extreme Programming (XP) methodology, employing HTML, CSS, and JavaScript, with unit and integration testing to ensure functionality and security. The results revealed a high acceptance rate (94%), an 87% increase in digital visibility, an 82% growth in online sales, and a 73% improvement in tourism promotion after six months of implementation. Additionally, 89% of users reported greater ease in managing their sales and reservations. In conclusion, the platform represents an effective technological innovation that promotes rural digital inclusion, strengthens entrepreneurial training, and contributes to the sustainable economic development of the district.
