Phubbing (ningufoneo) y comunicación organizacional en una universidad pública.
Phubbing (ningufoneo) y comunicación organizacional en una universidad pública.
Resumen
El phubbing y la comunicación organizacional son características ligadas entre sí, que se puede presentar actualmente en la sociedad. El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre el phubbing (Ningufoneo) y la comunicación organizacional en los últimos 5 años dentro de una universidad; considerando aspectos teóricos y estudios realizados en la Universidad Nacional de Cajamarca, UPN y Universidad César Vallejo. La metodología se basó en un método inductivo-deductivo; así como del método analítico para explicar las causas y efectos del fenómeno, enfoque cuantitativo con un tipo de investigación básico, de nivel correlacional, con un diseño no experimental de corte transversal. De otro lado, se utilizó un muestreo probabilístico simple aleatorio por 550 docentes entre 28 a 80 años y 1100 colaboradores entre 18 a 70 años de edad y para recoger información, se aplicó la técnica de la encuesta con los instrumentos de cuestionario. Por último, los resultados evidenciaron que existe una correlación entre ambas variables; detallándose en la discusión todos los puntos de vista revisados.
Palabras clave: Phubbing, comunicación organizacional, comunicación horizontal, organización.
Abstract
Phubbing and organizational communication are characteristics linked to each other, which can occur in society today. The objective of this research was to determine the relationship between phubbing (Ningufoneo) and organizational communication in the last 5 years within a university; considering theoretical aspects and studies conducted at the Universidad Nacional de Cajamarca, UPN and Universidad Cesar Vallejo. The methodology was based on an inductive-deductive method; as well as the analytical method to explain the causes and effects of the phenomenon, quantitative approach with a basic type of research, correlational level, with a non-experimental cross-sectional design. On the other hand, a simple random probabilistic sampling was used for 550 teachers between 28 to 80 years of age and 1100 collaborators between 18 to 70 years of age and to collect information, the survey technique was applied with questionnaire instruments. Finally, the results showed that there is a correlation between both variables; all the points of view reviewed are detailed in the discussion.
Keywords: Phubbing, organizational communication, horizontal communication, organization.