La calidad de servicio en las entidades públicas.
ISSN: 2954-4416 https://doi.org/10.59333/MUCIN.E9.2 Editor General: Ramón Hernández de Jesus PhD. Co-editora: Elizabeth Islas León, PhD. Diagramación: José Loreto Cabello Medina, Mtro. PDF La calidad de servicio en las entidades públicas. Resumen El producto de la globalización ha generado la búsqueda del desarrollo de actividades que…